Hướng dẫn sử dụng Shopeepay chi tiết từ A – Z

Shopee là một trong những sàn TMĐT lớn, được nhiều người sử dụng bởi những ưu đãi hấp dẫn và đặc biệt khi khách hàng thanh toán qua ví điện tử ShopeePay. Vậy bạn đã biết ShopeePay là gì và cách sử dụng ShopeePay như thế nào chưa? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết này nhé.

ShopeePay là gì?

ShopeePay là ví điện tử giúp người dùng thực hiện thanh toán trực tuyến khi mua sắm trên sàn TMĐT Shopee. Đây thực chất là ví điện tử Airpay đã được đổi tên từ 0h ngày 08/06/2021.

Ví Shopeepay là sản phẩm được hợp tác giữa Airpay và Shopee nhằm xây dựng chiến lược dài hạn tạo nên một hệ sinh thái tích hợp, góp phần thúc đẩy sự phát triển của thanh toán số tại Việt Nam. Sử dụng ShopeePay sẽ giúp bạn thanh toán nhanh hơn, an toàn hơn với nhiều ưu đãi hơn. 

Hướng dẫn cách đăng ký và cách sử dụng ShopeePay

Cách đăng ký ví ShopeePay trên Shopee

Đầu tiên, để sử dụng ShopeePay, bạn cần đăng ký tài khoản bằng cách thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng shopee > chọn mục Tôi > chọn Ví ShopeePay tại phần Tiện ích của tôi

• Bước 2: Bạn cần xác nhận đồng ý “Điều khoản & Điều kiện”, sau đó nhấn “Thiết lập ví ShopeePay”
• Bước 3: Tiến hành định danh tài khoản bằng cách điền đầy đủ họ tên, CMND/CCCD/ Hộ chiếu khớp với thông tin ngân hàng mà bạn liên kết.

• Bước 4: Đặt mật khẩu cho ví ShopeePay, bao gồm 6 chữ số để hoàn tất việc kích hoạt ví ShopeePay.

• Bước 5: Sau đó, bạn tiến hành chọn ngân hàng muốn liên kết và điền đầy đủ thông tin được yêu cầu theo từng ngân hàng.

Cách liên kết và hủy liên kết ví ShopeePay với tài khoản ngân hàng khi sử dụng ShopeePay 

Cách liên kết ví ShopeePay với tài khoản ngân hàng

Để thanh toán và sử dụng ShopeePay, bạn cần liên kết ví với tài khoản ngân hàng. Bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Trong ứng dụng Shopee> chọn mục Tôi> chọn Ví ShopeePay trong mục Tiện ích của tôi. Bạn tiến hành nhập mật khẩu và sau đó chọn biểu tượng cài đặt nằm góc bên phải phía trên màn hình để thiết lập ví.

• Bước 2: Ở mục Tài khoản ngân hàng của tôi > Bạn chọn Thêm tài khoản ngân hàng liên kết và nhập mật khẩu ví shopeepay.

• Bước 3: Chọn ngân hàng mà bạn muốn liên kết

• Bước 4: Bạn chọn Phương thức liên kết tài khoản, nhập số tài khoản ngân hàng hoặc số thẻ ngân hàng và nhấn vào Đồng Ý
• Bước 5: Nhập mã OTP do ngân hàng gửi đến số điện thoại mà bạn đăng ký sử dụng ShopeePay để hoàn tất liên kết.

Giờ bạn đã có thể sử dụng ShopeePay để thực hiện giao dịch trực tuyến trên Shopee.

Cách hủy liên kết ví ShopeePay với tài khoản ngân hàng

Nếu bạn không có nhu cầu sử dụng ShopeePay nữa, hoặc tài khoản ngân hàng của bạn gặp sự cố, bạn có thể hủy liên kết tài khoản ngân hàng bằng cách sau:

• Bước 1:  Trong ứng dụng ví ShopeePay, tại giao diện chính nhấn chọn vào mục Ví tiền.
• Bước 2: Chọn ngân hàng bạn đã liên kết trước đó.
• Bước 3: Sau đó, bạn chọn biểu tượng dấu ba chấm phía trên góc phải màn hình và nhấn vào mục “Bỏ kết nối với tài khoản này”  rồi chọn “Đồng ý” .

• Bước 4: Nhập mật khẩu để hoàn tất lệnh hủy liên kết ví shopeepay với tài khoản ngân hàng.

Cách nạp tiền vào ví ShopeePay

Để sử dụng ShopeePay, bạn cần nạp tiền vào ví bằng cách sau:

• Bước 1: Trong ứng dụng Shopee> Chọn mục tôi> Chọn ví ShopeePay> Nhập mật khẩu cho ví ShopeePay
• Bước 2: Nhấn chọn mục Nạp tiền> Chọn số tiền mà bạn muốn nạp> Chọn hình thức thanh toán> Chọn ngân hàng đã liên kết> Chọn Đồng ý

• Bước 3: Chọn vào nút thanh toán ngay> Nhập mật khẩu để hoàn tất nạp tiền.

Cách sử dụng ví ShopeePay để thực hiện giao dịch trên sàn shopee

Sử dụng ví ShopeePay thanh toán đơn hàng có giá trị thường

Khi sử dụng ShopeePay để thanh toán các đơn hàng có giá trị thấp thì bạn thực hiện như sau:

• Bước 1:Truy cập vào ứng dụng Shopee, chọn sản phẩm bạn muốn mua
• Bước 2: Tại bước cuối cùng khi đặt hàng, tại mục lựa chọn “Phương thức thanh toán” bạn chọn thanh toán bằng ví Shopee Pay, và sau đó “Đồng ý” để xác nhận.
• Bước 3: Chọn “Shopee Voucher” để áp dụng mã voucher nếu có.
• Bước 4: Sau khi xác nhận thông tin tổng tiền cần thanh toán bạn nhấn “Đặt hàng” và nhập mật khẩu Ví Shopeepay để thanh toán đơn hàng.

Sử dụng ShopeePay thanh toán đơn hàng có giá trị cao

Đối với những đơn hàng có giá trị cao trên 3 triệu, bạn sử dụng ShopeePay để thanh toán cần có:

–   Tài khoản ShopeePay của bạn đã liên kết với tài khoản Shopee và tiến hành nâng hạn mức giao dịch phù hợp.

–    Giá trị thanh toán của đơn hàng của bạn (chưa bao gồm mã giảm giá) chưa vượt quá hạn mức giao dịch trong ngày của Ví Shopee Pay hay Ngân hàng liên kết.

–    Số tiền trong ví ShopeePay hoặc trong tài khoản ngân hàng mà bạn liên kết phải có đủ để tiến hành giao dịch (chưa bao gồm mã giảm giá).

Chi tiết các bước thanh toán như sau:

• Bước 1: Truy cập ứng dụng Shopeepay > Chọn mục Tôi > Bảo mật tài khoản.
• Bước 2: Nhấn chọn Hạn mức giao dịch trong ngày > Nhập mật khẩu > Nhập hạn mức giao dịch trong ngày mong muốn (tối đa 50 triệu đồng) và  số tiền cần lớn hơn hoặc bằng số tiền cần thanh toán >  Chọn Lưu lại.
• Bước 3: Sau đó truy cập vào ứng dụng Shopee > Chọn sản phẩm cần thanh toán.
• Bước 4: Chọn Ví Shopee Pay tại mục phương thức thanh toán và tiến hành các bước thanh toán.

Một số câu hỏi thường gặp khi sử dụng ShopeePay

Khi liên kết ví ShopeePay có mất phí không?

Khi bạn sử dụng ShoppePay để thanh toán thì việc thanh toán sẽ diễn ra nhanh chóng và dễ dàng hơn cùng với rất nhiều ưu đãi. Việc thực hiện liên kết ví ShopeePay với tài khoản ngân hàng là hoàn toàn miễn phí. Vì ShopeePay được hình thành nhằm nâng cao trải nghiệm của người dùng, vì vậy bạn hoàn toàn có thể yên tâm sử dụng ShopeePay mà không phát sinh thêm phí.

Sử dụng ví ShopeePay có an toàn không?

Bạn có thể yên tâm khi sử dụng ShopeePay, vì ví điện tử ShopeePay thuộc quản lý của Shopee, hỗ trợ người dùng thanh toán, nạp tiền, chuyển tiền,… trực tuyến nhanh chóng với giao diện đồng bộ và cách dùng tương tự ví Airpay trước đây.

Đặc biệt ứng dụng còn thiết lập độ bảo mật cực cao, khi thực hiện mỗi giao dịch, ShopeePay luôn yêu cầu nhập mật khẩu, mã xác minh để xác nhận người thanh toán có phải chủ tài khoản không. Đồng thời mọi thông tin cá nhân, thông tin ngân hàng, thông tin thanh toán cũng được bảo mật không hiển thị công khai.

Có lấy lại mật khẩu ví ShopeePay khi quên không?

Nếu không may, bạn quên mất mật khẩu ShopeePay, bạn hoàn toàn có thể thực hiện lấy lại mật khẩu. Tuy nhiên hiện tại bạn chỉ có thể lấy lại mật khẩu ví ShopeePay trên ứng dụng ShopeePay. 

Số điện thoại đăng ký ví ShopeePay có thay đổi được không?

Hiện tại, bạn chỉ có thể thay đổi số điện thoại đăng ký ShopeePay trực tiếp trên ứng dụng ShopeePay.

Cách thay đổi số điện thoại Ví ShopeePay trên ứng dụng ShopeePay:

Bước 1: Chọn Tôi ở trang chủ ứng dụng ShopeePay > Chọn tiếp mục Bảo mật tài khoản

Bước 2: Chọn Số điện thoại > Chọn tiếp mục Quản lý Tài Khoản Shopee của tôi

Bước 3: Chọn Sửa > Nhập Mật khẩu ShopeePay

Bước 4: Nhập Số tài khoản ngân hàng tương ứng > Chọn mục Tiếp tục

Bước 5: Nhập Số điện thoại mới > Chọn mục Tiếp tục > Nhập Mã xác nhận được gửi qua tin nhắn SMS đến số điện thoại vừa nhập > Chọn mục Xác nhận.

Trên đây là những thông tin chi tiết về ví ShopeePay cũng như cách sử dụng ShopeePay. Hy vọng các bạn có thể hiểu rõ hơn về ví điện tử này và có thêm những thông tin mới, hữu ích khi tham gia mua sắm trên sàn thương mại điện tử Shopee. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về các ví điện tử khác thì hãy ghé tham vào website của chúng tôi nhé!